问题：在特殊监管区域辅助系统中新增申报核放单时提示获取申报通道失败，显示请检查通道设置或备案状态是否正确，应该如何处理？
回复：您好！基础信息管理中的企业信息备案是否审批通过，且金二申报通道是否保存了海关内网通道。，



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